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石景山矛盾多元化解


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Développeur 北京市石景山区人民政府信访办公室
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在石景山区委、区政府统一领导下,由区信访工作联席会议办公室牵头,组织协调各相关部门,整合石景山区纠纷调解资源,建设了在线矛盾纠纷多元化解平台,将人工智能、大数据、云计算等先进技术引入多元化纠纷解决机制中,为公众提供 “一站式”的纠纷解决服务。
在线矛盾纠纷多元化解平台主要包含“在线咨询”、“在线评估”、“在线调解”和“在线起诉”等功能,其中“在线咨询”、“纠纷案例学习”和“在线评估”科学地辅助老百姓选择解决纠纷的方案。